從家門口的技能培訓到指尖上的智慧醫療，從“福嫂”品牌的精心培育到養老服務的品質升級，2025年，我市堅持以人民為中心的發展思想，將20項民生工程細化為39項具體任務，由市發改委統籌協調，14個市直部門協同聯動，著力打通政策落地的“最后一公里”。一系列帶著溫度與力度的務實舉措，如春風化雨般融入百姓生活，穩穩托舉起千家萬戶的幸福。

就業賦能：“培訓鏈”與“崗位流”的雙向奔赴

冬日的曲陽縣職業技能培訓中心內，一派火熱景象。12月10日，無人機實操培訓現場，一架架無人機在學員的操控下平穩升空、靈活轉向。“從覺得遙不可及到自己能熟練操控，免費培訓給了我新技能，也給了就業新底氣。”學員趙蒙的話語充滿希望。這場由縣人社局組織的培訓，不僅學費全免，考核合格后更可獲得國家認可的職業技能等級證書，實現從“培訓”到“持證上崗”的無縫銜接。

“我們的目標不止于培訓，更要實現‘培訓即就業、結業就上崗’。”曲陽縣人社局局長王浩介紹，當地已構建起“培訓—考證—就業—增收”的全鏈條服務體系，并精準對接崗位、支持創業、提供貸款幫扶，為縣域發展與鄉村振興注入人才活水。

就業服務的觸角正持續向基層延伸。在蓮池區西關街道建北社區，一場“零工市場”招聘直通車活動，將工作崗位直接送到了居民樓下。

“就想找個離家近、時間靈活的工作，方便照顧孩子。這里的招聘信息經過審核，讓人放心。”求職者王女士的訴求，道出許多靈活就業者的心聲。

“服務下沉，變‘坐等上門’為‘主動敲門’，才能實現最精準、最高效的人崗匹配。”蓮池區零工市場負責人苑成業如是說。

截至目前，該市場已累計舉辦招聘活動30余場，服務企業323家，成功促成925人達成就業意向。保定市2025年就業促進工程的多項關鍵指標，均已超額完成年度任務。

智慧醫療：數據多跑路 群眾少跑腿

就業之路越走越寬，就醫體驗也在悄然變革。走進蠡縣中醫醫院，以往掛號窗口前排起的長龍已不復見，門診大廳秩序井然。“以前看個病，掛號、繳費、取結果，每個環節都要排隊，沒大半天完不了。現在手機預約，按時來就行，結果直接推送到手機，繳費一個碼全搞定，方便太多了！”患者齊先生的切身感受，是保定市“智慧醫療”便民成效的縮影。

這一變化得益于“保康通”“河北智慧健康”等平臺的深度應用與全面推廣。蠡縣中醫醫院副院長高軍分表示，醫院通過設立專門導診服務崗、加強人員培訓等措施，全力推動智慧醫療平臺應用，幫助各年齡段患者跨越“數字鴻溝”，享受便捷服務。

目前，全市所有提供預約診療服務的二級以上公立醫院均已接入統一平臺，實現手機端預約掛號“一網通辦”。同時，醫保電子憑證“一碼付”的全面推行，讓參保群眾一次掃碼即可同步完成醫保統籌、個人賬戶及自費資金的結算，真正實現“信息多跑路，群眾少跑腿”。

“河北福嫂”：小切口服務大民生 高標準成就金招牌

數字賦能讓就醫更便捷，而精細化的民生服務則讓幸福觸手可及。12月15日，在蓮池區東金莊鄉銀定佳苑社區，一堂“河北福嫂”家政技能培訓課在冬日暖陽下熱烈進行。學員郝書娟曾是工廠女工，如今她希望通過系統培訓轉型為專業月嫂：“課程實用易懂，希望能盡快持證上崗，憑技能增加收入。”2025年，像這樣旨在提升女性就業技能的“福嫂”培訓，已在全市開展750余場。

從“工廠女工”到“專業月嫂”，郝書娟們的轉型故事，是“河北福嫂”民生工程賦能婦女、促進就業、服務家庭的生動寫照。該工程通過建立涵蓋母嬰護理、居家保潔等9大領域，細化至千余項的“保定標準”，在將規范化、高品質的家政服務送進社區家庭的同時，也在激烈的市場競爭中鍛造出閃亮的區域品牌。“經過我們標準化、系統化培訓的服務人員，在京津市場深受歡迎，形成了‘供不應求’的良好口碑。”保定福嫂社區家政服務中心負責人李娜自豪地說。

養老服務：從“老有所養”到“老有頤養”的品質躍升

“福嫂”們守護著家庭的“朝陽”，而精細化養老服務則溫暖著人生的“晚霞”。上午9時，在金輝—瑞巢頤養集團， 護理員王玉靜像往常一樣，為老人們細心周到地開展晨間護理。入住多年的孫玉花老人對此十分滿意：“護理員照顧得特別用心，感覺在這里很幸福。”該機構構建涵蓋基礎生活照料、助餐、助浴等核心“六助”服務以及豐富個性化康樂活動的完整服務體系。在餐飲方面，依托中央廚房科學營養配餐，并致力于打造適老化的膳食體系。

“我們每周更新菜單，未來還將結合時令節氣推出養生食療，目標是讓老人們不僅吃得健康，更要吃得愉悅。”機構負責人張增琴介紹。

這一機構的實踐是保定市全面提升養老服務能力的一個縮影。截至目前，全市2025年度養老服務能力提升工程目標已全面達成：累計培育標準化養老服務中心49個，新增持證護理員557人，完成超過2300名護理員的專業技能培訓，為“老有頤養”提供堅實的軟硬件支撐。

■記者手記

當“穩穩的幸福”落在日常

走在保定街頭巷尾，傾聽百姓心聲，“更方便了”“更踏實了”成為最樸實的評價。就業、醫療、家政、養老，這些看似瑣碎的日常“小事”，實則是構成幸福生活不可或缺的拼圖。保定的民生實踐表明，真正的民生工程，不僅改變了公共服務的供給方式，更重塑著個體與城市的情感聯結。當政策關懷通過一個個具體場景、一項項細致服務精準滴灌，化為群眾臉上滿意的笑容，“穩穩的幸福”便從美好的愿景，落地為可感可及、溫暖人心的日常生活。

編輯：姜長淼