近日,衡水農商銀行城中支行配合警方成功抓獲一名犯罪嫌疑人,并攔截涉詐資金5萬元,得到了公安機關的高度贊揚。
當日,在該行營業室內,一名客戶正在辦理5萬元取現業務,柜員按照操作規程詢問客戶取現用途,客戶稱是外地朋友提供的裝修借款。經核查,該客戶的銀行卡長期沒有流水,不符合常理。此情況引起柜員警惕,柜員第一時間向會計主管反映并與反詐中心溝通核實。接到反詐中心穩住客戶的指示后,城中支行迅速啟動應急預案,暫停現金支取。“您好,您的取款業務手續還未辦理成功,請在風險告知書簽字,謝謝您的配合。”柜員以該銀行卡長時間未使用,需要維護客戶信息為理由拖延時間。不一會兒,民警到達營業室,在確定犯罪證據后,成功將其抓獲。
城中支行工作人員展現出的扎實工作作風、嚴謹的工作態度和良好的專業素養得到了公安部門的充分肯定。事后,市反詐中心對衡水農商銀行予以通報表揚。
在今后的工作中,衡水農商銀行將繼續保持高度社會責任感,與公安機關密切協作,為人民群眾財產安全保駕護航,為打擊電信網絡詐騙犯罪作出更大的貢獻。
通訊員:李夢潔、師園園、劉嘉喆
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