“評級不是終點,而是繼續(xù)完善服務(wù)的起點。”


“作為衡水首個5A級旅游景區(qū),前方是沒有人踏足過的新世界。這種自信與壓力的來源,必將成為我們的責任與價值所在。”


“榮譽之下,我們要站在新起點上繼續(xù)前行,下好‘生態(tài)’經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展一盤棋,著力打造‘湖城共榮’大衡水湖旅游格局。”


……


得益于衡水湖旅游景區(qū)的日漸振興,近年來我市文旅產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值不斷攀升,景區(qū)游客量連年增長,業(yè)態(tài)不斷完善,更多老百姓端起“生態(tài)碗”、吃上“旅游飯”。


但與一些老牌5A景區(qū)相比,如何持續(xù)優(yōu)化管理,讓游客玩得舒適、安全?如何深化湖城融合,推動城鄉(xiāng)和區(qū)域聯(lián)動發(fā)展,為城鄉(xiāng)互補、共同富裕、高質(zhì)量發(fā)展賦予更豐富內(nèi)涵?如何進一步補齊短板,把景區(qū)建設(shè)成帶動全域旅游、促進地方發(fā)展的龍頭?如此等等,都還有改進提升的空間。


再出發(fā)·榮耀歸零


“5A創(chuàng)建的過程,也是我們思想觀念加快轉(zhuǎn)變的過程,要由被動管理向經(jīng)營景區(qū)轉(zhuǎn)變,以市場和游客需求為第一信號,樹立‘游客至上’的服務(wù)理念,努力打造一個充滿生機和活力的新型景區(qū)。”濱湖新區(qū)黨工委副書記、管委會主任劉廣寧表示,“國家5A級景區(qū)”這塊金字招牌,既是我們對過去奮斗歲月的圓滿總結(jié),也是對未來機遇與挑戰(zhàn)的響亮回應(yīng)。


成功冠冕后不久,中青旅集團、中央電視臺農(nóng)業(yè)頻道、嗶哩嗶哩、烏鎮(zhèn)景區(qū)、中青旅山水酒店等相關(guān)負責人到訪衡水湖旅游景區(qū)。一番實地考察和深入了解后,雙方就京津冀研學合作打造全國精品線路、面向青年消費群體的新媒體營銷宣傳、“鳥生態(tài)”“鳥產(chǎn)品”品牌升級等方面達成初步合作意向。


此次合作,有望帶動景區(qū)在獲得“5A”金字招牌后實現(xiàn)新跨越、邁上新臺階。


在創(chuàng)建過程中,衡水湖旅游景區(qū)就涌現(xiàn)出了“生態(tài)+”“研學+”“體育+”等一系列新生業(yè)態(tài)。從單一的看水觀鳥到更富年輕活力的體系化、矩陣化研學旅游平臺,景區(qū)為游客提供著更多精彩、多元的活動和體驗。2023年,衡水湖景區(qū)游客數(shù)量和景區(qū)收入全面恢復(fù)到2019年歷史最好水平,2024年游客數(shù)量和景區(qū)收入再創(chuàng)新高。


豈但湖天好,諸村總可人。


以示范帶動和高標準要求作為發(fā)展追求,景區(qū)在5A創(chuàng)建中著力升級改造湖畔村莊的公共服務(wù)設(shè)施和商業(yè)服務(wù)體系,打造了藝術(shù)家工作室、研學屋、食養(yǎng)工坊等,實現(xiàn)了農(nóng)村變景點,農(nóng)民向旅游從業(yè)者的轉(zhuǎn)變。景區(qū)工作人員70%來自周邊村莊,環(huán)湖民宿、文創(chuàng)市集、非遺工坊等業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)及完善,1萬余人吃旅游飯、干旅游活。


而今,景區(qū)正著力構(gòu)建全民參與和共享保障體系。探索居民以土地、房屋、資金等形式入股文旅項目,讓居民變身股東分享項目收益;改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)提升和居民福利,讓居民切實感受到文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來的實惠;鼓勵居民自主創(chuàng)業(yè),發(fā)展民宿、農(nóng)家樂、特色手工藝品店等文旅相關(guān)特色產(chǎn)業(yè)。


以5A為新起點,歸零榮耀再出發(fā)。劉廣寧表示,將著力把景區(qū)打造成為衡水市現(xiàn)代化全域旅游的新引擎、京津冀協(xié)同發(fā)展的城市會客廳、新時代現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的全新樣板。


新起點·湖城奔赴


這是一場湖與城的雙向奔赴。


湖與城聯(lián)通,打造“湖城共榮”大衡水湖旅游格局,以湖為核心發(fā)展“生態(tài)游”,提升城市環(huán)境品質(zhì);城是湖的發(fā)展腹地,以城為核心發(fā)展“都市游”,補充湖區(qū)配套短板。


湖與城聯(lián)動,構(gòu)建“雙核驅(qū)動、主客共享”的旅游體系。


“生態(tài)游、文化游、體育游、鄉(xiāng)村游、康養(yǎng)游乃至品質(zhì)研學游……我們的最終目的是以旅聚人、以旅促產(chǎn)、以旅興城,是讓游客‘必須來、留下來、再回來’。晉級5A不是終點,而是發(fā)展超越的新起點。”濱湖新區(qū)文化旅游和體育發(fā)展促進中心主任馮曉華說。


歸零前行,奔向新的一年——


綜合實力更強。旅游經(jīng)濟持續(xù)高質(zhì)量增長,產(chǎn)業(yè)要素和各類市場主體的規(guī)模素質(zhì)大幅提升;旅游業(yè)社會功能更加突出,直接和間接就業(yè)總?cè)藬?shù)增加明顯。至2026年,實現(xiàn)旅游接待總?cè)藬?shù)360萬人次;再培育旅游市場主體20家,以衡水湖為龍頭,建成河北旅游名縣。


產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更優(yōu)。聚焦“一地兩區(qū)”建設(shè)目標和生態(tài)、研學、冀文化三張牌,加快形成“3+3”產(chǎn)業(yè)架構(gòu),推動生態(tài)旅游、文化旅游、鄉(xiāng)村旅游和研學旅游、體育旅游、康養(yǎng)旅游加快發(fā)展。2026年,衡水湖旅游景區(qū)產(chǎn)品再升級,更具核心競爭力。


消費水平更高。休閑度假消費能力明顯增強,全民共享旅游發(fā)展成果,人民群眾的獲得感和幸福感顯著增強。到2026年,文化娛樂、演出活動、旅游購物、戶外露營等在旅游總花費中的比重不斷增加,過夜游客占比,京津游客占比穩(wěn)步提升。


服務(wù)品質(zhì)更佳。環(huán)境更美好、保障更完善、服務(wù)更便捷、秩序更規(guī)范、氛圍更濃厚,綠色發(fā)展共建共享理念更深入。構(gòu)建起環(huán)湖慢行體系,營造“快旅慢游”新風尚;繼續(xù)免費開放博物館、民俗館、城市書房,基礎(chǔ)文化廣場覆蓋率100%,增強群眾和游客幸福感。


旅游品牌更亮。打造具有顯著衡水湖特色的旅游品牌,以品牌力量進而推動衡水湖成為旅游首選地、旅游目的地。擴大宣傳的廣度和深度,提升知名度和美譽度。推動衡水湖景區(qū)質(zhì)量管理品牌認證。深化丫丫IP形象融合創(chuàng)新,形成區(qū)域公共文化品牌。


加速跑·百舸爭流


春意漸濃,奮楫者先。


“新春第一會”后,濱湖新區(qū)全體干部職工切實貫徹會議精神,圍繞《衡水湖旅游景區(qū)提質(zhì)增效三年行動計劃方案》,著力實現(xiàn)從標準化到特色化的轉(zhuǎn)變,構(gòu)建一流景區(qū),全力推動濱湖新區(qū)文旅體事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展——


提·景區(qū)。以鴨鴨樂園親子親水度假地項目為引領(lǐng),聯(lián)動鹽河故道部分區(qū)域,植入觀衡水戲、逛衡水街、品衡水宴、購衡水禮、賞衡水節(jié)的多維體驗空間,形成創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)的初步框架。


育·主體。打造旅游企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,孵化培育市場主體。采用租金減免等各種方式,引導一批市場主體入駐。營造良好營商環(huán)境,提前介入、靠上服務(wù),主動對接解決企業(yè)個性化需求和發(fā)展難題。


建·智庫。積極對接上級旅游主管部門、高等院校、行業(yè)協(xié)會、知名景區(qū),引進專家,定期組織培訓和觀摩拉練,加強旅游發(fā)展的頂層設(shè)計和企業(yè)“一對一”免費重點幫扶。


精·觀鳥。啟動衡水湖全民研學觀鳥周等全民活動,承辦多項專業(yè)級賽事;把櫻花島打造成為全國知名的綜合性觀鳥交流基地;建立觀鳥專項配套服務(wù),制定觀鳥旅游的行業(yè)規(guī)范和標準。


圓·產(chǎn)品。環(huán)湖發(fā)展露營經(jīng)濟,布設(shè)露營營地,補充親子游樂、戶外拓展等設(shè)施;升級環(huán)湖慢行路打造最美騎行道,沿途建設(shè)騎行驛站;做優(yōu)鹽河生態(tài)休閑帶,打造集專業(yè)賽事和日常休閑于一體的路亞垂釣、休閑競技垂釣基地;利用農(nóng)田種植特色景觀,定期舉辦農(nóng)耕體驗、農(nóng)產(chǎn)品采摘、農(nóng)產(chǎn)品展銷等活動。


活·產(chǎn)業(yè)。推動博物館小鎮(zhèn)再升級,完善多元業(yè)態(tài),形成專業(yè)性、藝術(shù)性、趣味性兼?zhèn)涞牟┪镳^群落;強化“一場好戲”演出內(nèi)容,優(yōu)化門票組合模式,對接高校提升專業(yè)程度、可持續(xù)性和綜合素質(zhì);將侯店毛筆、金魚、葦編畫等傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)與新型旅游業(yè)態(tài)相融合,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)銷模式,加強傳統(tǒng)手工技能傳承和保護,激發(fā)內(nèi)生動力。


興·鄉(xiāng)村。樹立“衡水院子”鄉(xiāng)村民宿品牌,引入國內(nèi)頂尖民宿品牌并整合現(xiàn)有民宿資源進行統(tǒng)一管理;推出“衡水鄉(xiāng)愁”特色旅游村,堅持“一村一品”打造特色旅游;引導文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在鄉(xiāng)村生根,建設(shè)一批村史博物館、鄉(xiāng)愁記憶中心、中醫(yī)養(yǎng)生館、百工坊、非遺傳習所、藝術(shù)體驗工坊等文化傳承發(fā)展基地。


夯·研學。精品化研學營地,建設(shè)衡水湖研學營地聚集區(qū)以及觀鳥、馬術(shù)、皮劃艇、低空飛行等4個專業(yè)研學營地;常態(tài)化舉辦高水平研學旅游活動,舉辦針對研學旅游教育成果、教具裝備等展覽展示活動,開展觀鳥研學攝影節(jié)、親子運動節(jié)、非遺文化節(jié)等三大系列節(jié)慶活動;聯(lián)動全市旅游文化資源,打造“綠色生態(tài)研學之旅”“儒家經(jīng)典研學之旅”“潮流體育研學之旅”“鄉(xiāng)村民俗研學之旅”四條研學旅游精品線路;完善研學旅游保障措施,深化與專業(yè)院校合作,標準化培養(yǎng)研學導師隊伍,每年定期舉辦研學導師公益培訓。


壯·體育。提高專業(yè)專項體育接待設(shè)施和場館,積極打造國家級各類賽事訓練基地及中國衡水湖國際垂釣基地;改造和新建城市體育項目,在馬拉松廣場建設(shè)集時尚運動、活力消費、研學拓展等多功能于一體的馬拉松時尚運動大本營;以鴨鴨樂園現(xiàn)有智慧體育設(shè)施為基礎(chǔ),建設(shè)集智慧體育、親子成長、生態(tài)體驗等多位一體的市郊綜合公益性體育主題樂園。


……


創(chuàng)新、完善、提升、融合,無不合奏著景區(qū)及至全市砥礪奮進的強音。


“在產(chǎn)品設(shè)計上,我們將著力做精周末游、瞄準親子游、引爆夜間游、做熱冬季游、做活體育游,并且創(chuàng)新主題游,構(gòu)建‘不得不來’產(chǎn)品體系。”濱湖新區(qū)文旅體中心主任馮曉華介紹,將逐步推出“不得不看的衡湖十景”休閑游、“不得不品的十大名菜”美食游、“不得不買的十大文創(chuàng)”購物游、“不得不享的十大場景”康養(yǎng)游、“不得不研的十大課程”研學游、“不得不演的十個沉浸式場景”劇本游。


夢雖遙,追則能達;愿雖艱,持則可圓。


創(chuàng)建5A,衡水湖向新而行,行之有向;立于5A,衡水湖向新而躍,行穩(wěn)致遠。


衡水湖畔,崛起的是一個城市擁抱前沿的決心,一個不甘人后的地區(qū)追比趕超的雄心,一個文旅勝地競逐未來的信心。


攝影:陳康