9月12日清晨，衡水市冀州區信都社區黨群服務中心內墨香與曲聲交融，91歲的耿金慶老人靜坐銀齡閱讀角讀報，老黨員韓希俊在翰墨區揮毫潑墨，活動室里二胡聲悠揚——這不是個別社區的獨有風景，而是冀州區全域推進助老服務驛站建設的一個縮影。



今年以來，冀州區創新打造集健康管理、文化娛樂、智慧助老于一體的綜合性社區助老服務驛站，逐步構建起“政府引導、社區承載、社會參與、科技賦能”的養老助老服務新生態，讓老年人真正實現“養老在社區，享老在家門口”。



健康守護是驛站的核心功能。在冀州的多個社區，不僅血壓儀、身高體重秤等基礎健康監測設備成為“幸福驛站”的標準配置，還聯合轄區醫院、診所和藥店等共建單位構建起系統化健康服務體系，把定期健康講座、急救技能培訓等服務送到老人身邊。



“每次開展健康知識講座都會有很多居民報名參加，大家都說學點健康知識，心里挺踏實。”迎賓社區工作人員盧娟介紹，定期舉辦的健康知識講座涵蓋慢性病防控、科學膳食等熱點內容，而海姆立克急救法、心肺復蘇等應急救護培訓則讓老人們實實在在掌握“救命技能”。除此之外，社區還將傳統養生智慧融入日常，開設的八段錦、太極拳課程，每天清晨都吸引數十位老人參與。


文化養老更是讓老人的晚年生活有滋有味。信都社區助老服務驛站內，閱讀角的放大鏡、適老化座椅等細節設計盡顯貼心，翰墨區的筆墨紙硯常年備好，戲曲愛好者每周定期排練《貴妃醉酒》等經典曲目，牌桌旁的歡聲笑語更是此起彼伏……這些充滿“老年友好”細節的場景，正在冀州多個社區呈現。


“老年驛站就在家門口，寫字、下棋都十分便利”“在這里認識了不少老姐妹兒，每天心情都很好”老年居民們細數助老服務驛站帶來的便利。今年端午節，冀州多個社區同步開展“老幫老”包粽子活動，銀齡志愿者們將熱騰騰的粽子和關愛送到高齡老人家中，傳統民俗在互助中煥發新的溫度。


智慧賦能讓服務響應“及時達”。“冀州小奇，幫我買一下降壓藥。”這不是一通打給子女的電話，而是居民通過“銀發互助公社”微信社群發出的求助。信都社區依托冀州全域社會治理綜合服務中心，創新打造“銀發互助公社”微信社群，并引入AI社工“冀州小奇”，實現24小時在線服務。這一系統可智能識別需求關鍵詞，自動生成服務工單，由社區管理員實時派發給志愿者或愛心商戶，形成“點單—派單—接單—反饋—積分”的完整服務閉環。


這種被稱為“養老外賣”的智慧服務模式，已累計為行動不便老人提供上門服務百余次，從代購藥品到上門理發，從政策咨詢到緊急援助，數字賦能真正實現了“老人哪里需要，服務就到哪里”。


“讓驛站成為‘老有所樂、老有所為’的幸福家園，是我們不變的目標。”信都社區負責人馬建澤表示，將繼續整合愛心企業資源，優化適老化設施，謀劃更多的敬老、愛老、惠老、助老活動，讓“小驛站”穩穩托起“大幸福”。


如今，“幸福驛站”已從信都社區的創新實踐，拓展為冀州全域推進的養老服務品牌。從健康守護到精神滋養，從傳統服務到智慧賦能，冀州正以扎實的創新實踐，書寫著基層養老服務的溫暖答卷。