10月1日，當大家沉浸在國慶中秋假期的團聚與歡樂中時，深州航空旅行社的導游靳倩倩早已背起裝滿應急物品的“萬能包”，站在了游客集合點。這個假期，她放棄和家人團聚，用專業與熱忱為游客的旅途保駕護航。



“大家好，我是你們的導游靳倩倩，這幾天的行程由我全程陪伴。麻煩大家存一下我的手機號，有任何問題隨時找我！”1日清晨，天剛微亮，靳倩倩已完成團隊信息核對，正叮囑游客注意事項。作為從業十幾年的資深導游，假期帶團早已是她的工作常態。出發前一晚，她特意檢查了隨身的醫療包，補充了兒童專用創可貼、消毒濕巾和暈車藥，還提前查詢了景區實時人流，優化了游覽路線。


“阿姨，這里的建筑為什么都是青瓦白墻呀？”在古街游覽時，一名小朋友向著靳倩倩提問。靳倩倩立刻放慢腳步，細心講述這些建筑的歷史淵源。游覽過程中，她做得最多的便是幫游客拍照，為此，她還細心地準備了寫有“山高路遠，看世界也找自己”“去找詩和遠方”等字的小條幅，可以讓游客在拍照時當作道具。傍晚返程時，她還不忘為暈車的游客遞上水和藥品，逐一確認大家的住宿安排，等處理完所有事宜，已是深夜時分。


“雖然錯過了假期和家人的團聚，但能帶著游客感受山河美景，讓他們乘興而來、滿意而歸，我覺得特別有意義。”靳倩倩的話語樸實而堅定。她用一次次耐心講解傳遞文化溫度，用一個個貼心舉動化解旅途難題，用始終在線的服務詮釋著文旅人的職責。正如她常說的，導游不僅是線路的指引者，更是風景的“守護者”，每一句夸獎、每一張笑臉，都是她堅守的最好回報。