今年以來，工行衡水冀州支行以客戶服務(wù)為中心，將客戶拓展作為核心工作常抓不懈，通過強化考核激勵、明確目標(biāo)路徑、創(chuàng)新工作方法，實現(xiàn)了普惠業(yè)務(wù)快速發(fā)展，極大促進了冀州區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。截至三季度末，該行普惠貸款余額較年初凈增25801萬元，普惠拓戶凈增144戶，實現(xiàn)了普惠貸款增量和拓戶凈增兩項關(guān)鍵指標(biāo)的同業(yè)“雙第一”，榮獲全省“明星支行”榮譽稱號。


提高政治站位，健全考核機制。為深入貫徹國家普惠金融發(fā)展戰(zhàn)略，有效解決客戶痛點，該支行制定科學(xué)有效的經(jīng)營考核指標(biāo)和績效管理辦法，健全考核激勵機制，充分調(diào)動員工營銷積極性，對目標(biāo)客戶進行深入梳理與分析，精準(zhǔn)把握市場需求，搶占市場先機，加速推進普惠金融業(yè)務(wù)布局。


深挖客戶需求，精準(zhǔn)配套服務(wù)。該支行圍繞冀州區(qū)域產(chǎn)業(yè)特點，聚焦小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營痛點和金融服務(wù)需求，運用“特色產(chǎn)業(yè)貸”“科創(chuàng)貸”“專精特新貸”“養(yǎng)殖e貸”“種植e貸”等差異化產(chǎn)品，通過“線上+線下”靈活模式，摸排客戶經(jīng)營計劃，針對企業(yè)資金周轉(zhuǎn)需求，開辟綠色審批通道，實現(xiàn)快速放款，破解企業(yè)融資難題。


加強信貸培訓(xùn)，強化隊伍建設(shè)。該支行通過不斷加強信貸從業(yè)人員的學(xué)習(xí)、實踐，堅持在業(yè)務(wù)開展過程中“老帶新”“干中學(xué)”，利用例會、晨夕會等契機組織信貸人員交流會，加大客戶經(jīng)理間業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流，并強化信貸人員對行業(yè)政策、信貸支持產(chǎn)品體系等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，將理論與實踐深度融合，著力打造專業(yè)過硬、敢于拼搏的信貸從業(yè)人員隊伍，強化服務(wù)實體經(jīng)濟。


工行衡水冀州支行將繼續(xù)錨定目標(biāo)不放松，在鞏固各項貸款新增勢頭的同時，積極做好核心客戶供應(yīng)鏈拓展工作，以“主動作為、真抓實干、堅持不懈、創(chuàng)勇爭先”的態(tài)度，持續(xù)推動普惠金融快速發(fā)展，將客戶基礎(chǔ)做實、做優(yōu)、做強。


通訊員：閆晗