今年以來,太平人壽衡水中心支公司始終秉持集團“央企情懷、客戶至上、創新引領、價值導向”的要求,深耕科學、穩健、合規的發展路徑,以“共享太平”為理念,嚴格貫徹落實國家金融監管政策,積極履行社會責任,促進民生保障,不斷提高經營管理的綜合素質和專業水平。

柜面員工為客戶提供熱情優質服務。
將黨建工作深度融入經營管理全過程。該公司始終將黨的領導作為企業發展的根本保障,今年以來,持續推進黨建品牌建設,打造“三抓三促強黨建,忠誠服務敢擔當”品牌,堅持“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發展”的理念,持續踐行“敢為人先,勇于奉獻,主動作為,責任擔當”的黨支部精神。以“抓學習,以學促干;抓作為,以為促行;抓考核,以考促進”為核心,強化黨支部建設,鍛造了一支政治堅定、業務精干、敢于擔當的黨員干部隊伍。2025年,太平人壽衡水中心支公司黨支部榮獲太平人壽河北分公司“先進基層黨支部”榮譽稱號,多名黨員榮獲總、分公司“優秀黨務工作者”“優秀黨員”榮譽稱號。

組織員工收看紀念中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利80周年大會。
打造“有速度更有溫度”的服務體驗。太平人壽衡水中心支公司始終將客戶需求置于首位,堅持“科技賦能+人文關懷”雙輪驅動。公司通過線上科技賦能,依托“秒賠”、“中國太平95589”微信公眾號、太平通App及網上營業廳等多種數字化服務工具,讓客戶能夠用一臺手機完成理賠、保單保全,加強了客戶、代理人和保險公司三者間的緊密聯系;線下人性關懷,落實“總經理接待日”制度,推進“適老化”服務舉措,代理人提前介入、理賠人員上門服務,全面提升客戶的服務體驗。截至2025年10月,服務總客戶數達10.72萬人,提供保險保障179.86億元,賠付支出達7030.89萬元。

開展消防演練,提升員工安全意識。
不斷夯實合規建設,防范化解重大風險。太平人壽衡水中心支公司始終將合規經營視為生命線,持續深化“1+2+3”合規工作模式,建立“就位、補位、落位”體系,強化風險事前預警,嚴守合規經營底線;筑牢合規宣傳陣地,豐富合規文化宣傳活動,明確“合規創造價值”的管理理念,講品質、講合規,保障高質量發展成果。

開展助老宣傳活動,提升老年群體金融安全意識。
勇擔社會責任,服務發展大局。太平人壽衡水中心支公司始終堅持堅守初心,服務經濟社會發展大局,發揮營業網點、從業人員優勢,豐富宣傳形式,積極推進防范非法金融活動宣傳教育、反洗錢宣傳月、“全民反詐在行動”集中宣傳月等各類宣教活動,宣傳金融知識,揭示欺騙方法,努力提升社會大眾的金融素養;動員黨員干部、代理人隊伍,開展文藝匯演等志愿服務,用實際行動踐行“植根于民,服務于民”的初心,為群眾辦實事。2025年,太平人壽衡水中心支公司榮獲“金融3·15”承諾踐諾誠信示范單位榮譽稱號。

宣傳金融知識,提升青少年金融素養。
未來,太平人壽衡水中心支公司將繼續以黨建為引領、以客戶為根基、以合規為底線、以責任為己任,持續深化“共享太平”發展理念,為衡水地方經濟高質量發展注入更多金融動能。

本報通訊員 侯紀桐
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