12月3日，客戶家屬專程前往深州高速交警大隊，將印有“中華保險為民聯(lián)合高效理賠”的錦旗贈予中華財險衡水中支，并對公司高效理賠與暖心服務表示認可與感謝。



2025年10月17日，深州市黃石高速發(fā)生一起兩輛重型半掛牽引車碰撞事故，事故造成一名司機不幸身故，涉事車輛、貨物及高速公路設施均受損。經(jīng)核實，兩輛事故車輛均由我司承保。


事故發(fā)生后，中華財險衡水中支迅速響應，立即啟動重大事故理賠應急預案。查勘人員第一時間趕赴現(xiàn)場，積極協(xié)同高速交警、路政部門開展事故勘查與損失核定工作；同時，主動與遇難司機家屬取得聯(lián)系，安排專人全程對接，以務實而溫暖的服務舉措，在客戶最需要支持的時刻提供了有力幫助。目前，本案相關理賠事宜正在依法依規(guī)、有序推進中。


這面錦旗不僅承載著家屬的真摯情感，更是對公司服務品質與責任擔當?shù)某浞挚隙āＯ乱徊剑腥A財險衡水中支將繼續(xù)秉持“快、簡、暖”的服務理念，持續(xù)優(yōu)化理賠服務體系，為客戶提供更加堅實可靠的風險保障。


通訊員：宮榮