為切實提高轄區居民對醫療保險政策的知曉率、參保率和使用率，破解群眾“不懂政策、不會參保、不知報銷”的難題，近日，阜城縣古城鎮以“醫保惠民進萬家 政策宣講暖人心”為主題，開展醫保知識進集市宣傳活動，讓醫保政策真正走進群眾生活、扎根百姓心中。


在活動現場，工作人員與志愿者們結合古城鎮居民以老年人、商戶及返鄉群體為主的特點，量身定制了通俗易懂的宣傳內容，通過懸掛宣傳條幅，設置咨詢臺、演示區等，吸引過往居民駐足參與。工作人員用“家鄉話+普通話”雙語講解，針對居民最關心的參保條件、繳費標準、繳費渠道、報銷比例、特殊病種認定、異地就醫備案等核心問題，逐一進行細致解答。為了讓政策更易理解，現場還發放了印有醫保繳費二維碼的便民卡片并且標注了鎮醫保服務站的咨詢電話和地址，方便居民隨時咨詢。



在演示區，志愿者手把手指導老年居民使用智能手機通過“國家醫保服務平臺”APP查詢個人參保信息、醫保電子憑證激活流程，耐心講解線上繳費、異地就醫備案的操作步驟，幫助老年群體跨越“數字鴻溝”。


“以前總擔心手機繳費不安全，也不知道怎么查自己交沒交上，今天志愿者一步步教我，現在我自己也能操作了，太方便了！”剛學會線上查詢的張大爺拿著手機，臉上滿是笑容。



此外，活動還邀請了古城鎮衛生院的醫護人員參與，結合醫保政策為居民講解常見疾病的預防與治療，解答“門診統籌如何報銷”“慢性病用藥怎么結算”等實際問題，讓居民在了解醫保政策的同時，獲得專業的健康指導。“不僅搞懂了醫保報銷的流程，還免費做了健康檢查，這樣的活動太實用了！”參與活動的李阿姨說道。


此次醫保知識普及活動，將政策宣傳與便民服務、健康咨詢相結合，用居民聽得懂的語言、看得見的方式，把醫保政策送到“家門口”，有效解決了群眾在醫保參保、繳費、報銷等方面的急難愁盼問題。據了解，本次活動共發放宣傳資料1000余份，接受咨詢300余人次，協助老年居民激活醫保電子憑證100余人。


古城鎮相關負責人表示，將以此次活動為契機，持續開展醫保政策“常態化宣傳”，通過社區公告欄、村民微信群、組建“上門宣講小分隊”等多種形式，不斷擴大醫保政策的覆蓋面和知曉率，讓醫保惠民政策真正落地生根，為轄區居民的健康生活保駕護航。



通訊員：丁磊 支騏珺