衡德高速公路有限公司打造改擴建期間的“綠色通道”


為確保國家惠民政策落地,自今年3月份改擴建施工半幅斷交以來,衡德高速公路有限公司以服務為本,嚴格落實國家“綠色通道”政策,規范管理打造暢通安全的“綠色通道”。


熱誠服務力求通行高效。半幅施工以來,衡德高速沿途發布公告,并組織全體職工在微信朋友圈加強宣傳發布有關通行信息,及時對“綠色通道”車輛每次通行告知其優化路線。在查驗“綠通”貨物時嚴格控制檢驗時間,遇有車輛排長隊疏導員指導“綠通”車輛優先通行,減少車輛停留保證快速通行。


強化學習培訓掌握標準。衡德高速把組織收費人員學習國家“綠通”政策納入日常學習及培訓考核范疇,有的收費站編制《綠通查驗手冊》,鮮活農產品目錄一目了然,方便職工全部掌握;


以管理規范操作提質增效。衡德高速編制查驗流程,各站收費人員嚴格按照執行,如嚴格兩人制查驗,驗貨過程全程錄像,監控實時追蹤監督。加強后期管理,衡德高速堅持開展兩級稽查“綠通”復核,實現查驗監督常態化。


開展“綠通”查驗專項活動,提升服務水平。衡德高速開展“綠通”查驗專項活動,建立微信群開展互動交流,對查驗過程中遇到的政策難點共同探討,集中展示優秀案例,交流查驗成果,優化查驗流程,確保了政策執行的嚴密性。


改擴建以來,衡德高速公路有限公司堅持更高服務水平服務社會,查驗6.2萬余輛“綠通”車輛,減免通行費4630余萬元,保駕護航“菜籃子”,實現惠民政策落到實處。


作者:殷海山