春節臨近，日前，衡水市市場監管局結合市場消費熱點和節假日消費特點，發布2021年春節消費提示，減少消費糾紛，倡導文明、科學、綠色、環保的品質消費理念。



選購年貨，小心消費陷阱。節日期間是消費糾紛的高發期。面對花樣翻新的打折促銷時，消費者應保持理性，按需消費，貨比三家，謹防虛假打折、以次充好和惡意欺詐，盡可能到正規商場、超市購物，不要輕信商家的口頭承諾。在選購食品時要注意查看生產日期和保質期。


外出就餐，注意衛生安全。消費者在外出就餐時，應注意查看餐廳是否持有食品經營許可證、營業執照、健康證等相關證照。就餐前要注意檢查食物感官性狀是否異常、是否新鮮、是否燒熟煮透，就餐后索取發票等憑證。建議選擇食品安全條件較好、設施齊全的餐廳就餐。鑒于當前的防疫形勢，建議消費者盡可能居家就餐，減少外出聚餐次數，非必要盡量不外出。


網絡購物，避免沖動。消費者通過網絡購買商品時應選擇經營規模較大、口碑較好、信譽度較高的正規購物平臺，消費前仔細閱讀商品介紹、說明及其他客戶的購物評價，保持謹慎心態，詳細弄清促銷規則、時限等內容。由于年末多數商家會清倉處理一些食品，應仔細查看生產日期，謹防虛假打折，注意食品安全。要通過第三方支付平臺進行交易或選擇貨到付款。



健康講座，高度警惕。節日期間是保健品促銷的高峰期，一些不法經營者利用多種手段，如舉辦老年保健講座、培訓、上門服務等形式，邀請所謂的“專家”和“受益人”現身說法，虛構或夸大保健品的效果，哄騙老年人購買沒有藥物治療功效、質量參差不齊、價格高昂的保健品，致使老年人遭受經濟損失或身體健康損傷。因此，老年消費者一定要高度警惕保健品虛假宣傳的銷售陷阱,發現虛假宣傳行為可以及時向當地市場監管部門舉報。


預付消費，理性謹慎。節日期間經營者會提供多種優惠條件吸引消費者辦理預付卡，但預付式消費會出現個別不法商家不按照承諾履行、商家跑路、消費者退卡難等消費隱患風險。在此提醒廣大消費者，購買預付卡時務必理性謹慎。消費前要注意檢查經營者的營業執照是否齊全有效，經營單位是否擁有較高的市場信譽度和較好的經營狀況；拒絕一次性存入過多金額，以免商家關門跑路導致消費者財產受到損失；辦理預付卡時要和經營者簽訂合同，通過合同約定商品或服務的數量質量、價款費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等內容，保障自己的合法權益。


衡水市市場監管局溫馨提示：疫情尚未結束，春節期間優先做好防疫工作。在購買商品或接受服務的過程中，如合法權益受到侵害時，一定要保留好消費憑據，及時撥打24小時值守的消費者投訴舉報電話“12315”進行投訴，依法維護自身合法權益。