10 月 26 日，世界田聯(lián)金標(biāo)賽事 ——2025 長(zhǎng)沙馬拉松在湘江畔鳴槍開跑，3.5 萬名跑者穿梭于 “山水洲城” 的賽道之上。作為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，益豐大藥房跳出傳統(tǒng)商業(yè)贊助的框架，以 “專業(yè)健康服務(wù)” 為核心深度參與賽事全程，將 “讓國(guó)人身心更加健康” 的企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的貼心守護(hù)，實(shí)現(xiàn)了品牌價(jià)值與賽事體驗(yàn)的雙向提升，為大健康品牌與體育賽事的融合樹立了新典范。

前置服務(wù) + 全程護(hù)航 打造賽事健康服務(wù)新標(biāo)桿

益豐大藥房的賽事參與從賽前兩個(gè)月便已啟動(dòng)，形成了 “全域預(yù)熱 + 精準(zhǔn)服務(wù)” 的完整體系。依托湖南地區(qū)超 1000 家線下門店的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)在長(zhǎng)沙、株洲、湘潭等重點(diǎn)城市同步開展健康科普、備賽指導(dǎo)等預(yù)熱活動(dòng)，讓門店成為跑者備賽期間的 “健康驛站”。針對(duì)本次賽事 3.5 萬名參賽者，益豐定制了專屬健康禮包，將實(shí)用健康產(chǎn)品與科學(xué)備賽指南融入?yún)①愇镔Y，讓跑者在賽前就感受到專業(yè)的健康支持。

賽事當(dāng)天，沿馬拉松賽道關(guān)鍵點(diǎn)位及半程、歡樂跑終點(diǎn)設(shè)立的 “愛健康，益芪跑” 主題服務(wù)站，成為賽道上的暖心亮點(diǎn)。除了為跑者免費(fèi)提供驅(qū)寒暖體的養(yǎng)生姜茶，益豐更派出專業(yè)執(zhí)業(yè)藥師與健康顧問團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)場(chǎng)提供賽后恢復(fù)指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)損傷防護(hù)、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充建議等個(gè)性化服務(wù)。這種 “硬件補(bǔ)給 + 軟件指導(dǎo)” 的雙重服務(wù)模式，精準(zhǔn)匹配了跑者在極限運(yùn)動(dòng)后的核心需求，也讓益豐從單純的品牌參與者升級(jí)為賽事健康保障的核心力量。

躬身踐行健康主張 品牌溫度直抵人心

在提供專業(yè)服務(wù)的同時(shí)，益豐大藥房以實(shí)際行動(dòng)踐行健康理念，組建由員工、合作伙伴、忠實(shí)顧客及職能部門代表組成的企業(yè)跑團(tuán)，全面參與全馬、半馬及歡樂跑各項(xiàng)目。跑團(tuán)成員在賽道上的堅(jiān)持與協(xié)作，不僅生動(dòng)詮釋了 “運(yùn)動(dòng)促進(jìn)健康” 的品牌主張，更讓品牌形象從 “服務(wù)提供者” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“健康同行者”，增添了濃厚的情感溫度。

服務(wù)設(shè)計(jì)中，益豐始終堅(jiān)持 “專業(yè)與關(guān)懷并重”。健康服務(wù)站內(nèi)設(shè)置的互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)，讓跑者在輕松氛圍中學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)健康知識(shí)；針對(duì)賽后疲憊的跑者，藥師團(tuán)隊(duì)提供的一對(duì)一恢復(fù)建議，搭配暖心姜茶，成為眾多跑者難忘的賽事記憶。一位外地參賽跑者表示：“完賽后的專業(yè)指導(dǎo)比單純的物資贊助更有意義，能感受到品牌真正站在跑者角度思考。” 這種情感共鳴的建立，讓品牌認(rèn)知在服務(wù)體驗(yàn)中自然深化。

場(chǎng)景延伸驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型 構(gòu)建全周期健康服務(wù)生態(tài)

此次與長(zhǎng)沙馬拉松的合作，是益豐大藥房將門店服務(wù)延伸至公共場(chǎng)景的重要探索。作為擁有全國(guó) 14000 余家門店、4 萬余名專業(yè)員工及 10000 余名執(zhí)業(yè)藥師的行業(yè)領(lǐng)軍者，益豐具備強(qiáng)大的線下網(wǎng)絡(luò)與專業(yè)人才儲(chǔ)備，而馬拉松賽事則為其提供了展示綜合健康服務(wù)能力的絕佳平臺(tái)。從備賽指導(dǎo)到賽后恢復(fù)，從健康科普到個(gè)性化咨詢，益豐全方位展示了其在健康管理、運(yùn)動(dòng)防護(hù)、營(yíng)養(yǎng)支持等領(lǐng)域的專業(yè)實(shí)力。

隨著健康中國(guó)戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，公眾健康需求正從 “疾病治療” 向 “健康管理” 全面升級(jí)。益豐大藥房借助長(zhǎng)沙馬拉松這一高關(guān)注度、高參與度的平臺(tái)，成功實(shí)現(xiàn)了從藥品零售商向綜合健康服務(wù)提供者的角色躍遷。此次合作不僅強(qiáng)化了大眾對(duì)益豐 “健康守護(hù)者” 的品牌認(rèn)知，更為醫(yī)藥零售行業(yè)探索 “品牌 + 賽事” 的深度融合路徑提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

未來，益豐大藥房將繼續(xù)以專業(yè)服務(wù)為核心，持續(xù)拓展健康服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景，使 “讓國(guó)人身心更加健康” 的企業(yè)使命融入更多生活場(chǎng)景，為全民健康事業(yè)注入持久動(dòng)力。