為切實履行保險業的社會責任，助力完善農村養老保障體系，近日，中國人壽安平支公司組織精銳業務骨干，深入轄區內多個鄉鎮，開展了一場面向農村老年人的意外傷害保險政策宣講活動。此次活動將服務窗口前移，把惠民政策直接送到老年朋友的家門口，受到了當地群眾的廣泛歡迎。


針對農村地區老年人防范風險能力較弱、意外傷害頻發的實際情況，該支公司精心策劃，選擇了老年人熟悉且易于前往的各鄉鎮衛生院作為宣講主陣地。活動現場，公司的業務骨干們用最樸實親切的鄉音，圍繞老年人群體最關心、最現實的問題，對這款專屬保險產品的參保條件、保障范圍以及出險后的報銷手續等核心內容進行了詳盡而清晰的解讀。


宣講過程中，工作人員講得細致，老人們聽得認真。“多大年紀可以參保？”“摔傷骨折了管不管？”“去醫院看病具體怎么報？”對于老人們提出的一個個具體問題，業務骨干們均給予了耐心細致的解答，通過列舉身邊真實的理賠案例，將復雜的保險條款轉化為通俗易懂的生活語言，消除了老人們的疑惑和顧慮。現場互動積極，氣氛熱烈。


“以前總覺得保險復雜，弄不明白，聽了你們這么一講，心里就亮堂多了。這個保險挺實在，是為我們老年人著想的好事！”一位在現場咨詢的王大爺在了解清楚政策后，由衷地發出了感慨。


此次深入一線的宣講活動，不僅是中國人壽安平支公司踐行“服務民生、保障大眾”企業使命的生動體現，也彰顯了其作為國有大型保險企業的社會責任與擔當。通過主動下沉服務重心，公司成功打通了保險服務的“最后一公里”，讓普惠金融的甘霖滋潤農村，為廣大農村老年群體的幸福晚年生活筑起了一道堅實的風險防護墻。


未來，中國人壽安平支公司將繼續秉承“成己為人 成人達己”的企業文化理念，持續關注農村地區的保險保障需求，不斷優化服務流程，創新服務形式，為助力鄉村振興、構建和諧社會貢獻更多的國壽力量。


通訊員：王文聰